ご利用ガイド

当店の仕出し弁当（持ち帰り弁当を除く）は完全予約制となっております。1日の最大調製数は100個までとなりますので、ご注文が重なるとお受けできない場合がございます。ご予約はお早めにお願いいたします。
仕込みの都合上、当日のご注文はお受けできませんのでご了承ください。

ご注文

お電話でのご注文の場合

• お名前
• お届け希望日時
• お弁当の種類と数量
• 受け取り方法（配達または店舗受取）
• お届け先のご住所（配達の場合）
  ※配達エリアをご参照ください
• お電話番号
• ご使用目的（可能であれば）

ご注文時に上記の内容をお伝えください

お電話のご注文受付時間は10:00～20:00となります
※ご注文受付時間内でも仕入れ等で不在の場合もございますので早めのご注文をお願いいたします

FAXでのご注文の場合

当サイトよりFAXご注文用紙をダウンロードしてください
（パソコンの場合は左側メニュー、スマートフォン等の場合は画面下メニューよりダウンロードし、印刷してご利用ください）
ご注文用紙に必要事項をご記入の上ご利用日の3日前までに送信してください　当店より翌営業日までに確認のお電話をいたします

確認のお電話をもってご注文の成立とさせていただきます
※20:00以降に送信いただきましたご注文は翌営業日の受注とさせていただきます

万一連絡の無い場合はFAXが届いていない可能性もございますので、お手数ですがお電話にてご確認をお願いいたします

※アレルギー対応が必要な場合は当ページの「アレルギーへの対応」をよくご確認のうえご注文ください

配達・店舗受取について

配達可能時間	9:30～11:30　/　13:30～19:00
店舗受取	9:30～19:00

ランチ営業のため11:30～13:30は原則として店舗受取となります

配達時間はお届け希望時間の30分前からとさせていただきます
※お届け希望時間が11:30の場合…11:00～11:30の間に配達
※配達が込み合う場合はお時間が前後する場合がございます

店舗受取の場合9:30～19:00までご希望の時間で承ります

お支払い方法

店舗受取の場合	・代金引換 ・各種クレジットカード ・PayPay ・Suica
配達の場合	・代金引換 ・PayPay

官公庁・ご法人様の場合ご請求書払いもご利用いただけます

配達の場合でも店舗にて事前にお支払いいただく場合は各種クレジットカード・PayPayがご利用いただけます

ご注文締め切り・キャンセル

ご注文締め切り：お届け日の前営業日　13:30まで

※当店では1日の調製数上限が100個までとなっておりますので、受注状況により締切日以前に受注を停止させていただくことがございます

キャンセル：お届け日の3日前　13:30まで対応

※お届け日の3日前13:30以降のキャンセルの場合、キャンセル料がかかる場合がございます
※体調不良等による1～2週間程度のご変更は当日9:00までにご連絡ください
※ご注文当日に天候判断が必要なご注文は事前にご相談ください

アレルギーへの対応

食物アレルギーをお持ちのお客様は、ご注文の際にお申し出ください。
※調製の都合上、5日前までにご注文ください

特定原材料8品目【えび・かに・小麦・そば・卵・乳・落花生（ピーナッツ）・くるみ】につきましては、メニューの一部を変更いたします
※大豆・小麦につきましては和食の要でもある醤油に含まれるため完全除去は難しいことをご理解ください
※特定原材料8品目以外の食物アレルギーをお持ちのお客様には、ご要望を伺い対応をご相談のうえ提供をいたします

お客様の安全を最優先とし、対応しかねる場合がございます。予めご了承ください
また、すべてのメニューは同一の厨房で調理しており、アレルギー原因物質が微量に混入する可能性がございます

注文に際して、上記内容をご理解のうえお客様による最終的ご判断をお願いいたします

※当店のお弁当・お惣菜に関しましてはお客様の健康を第一に考え、特定原材料等が意図せずして最終加工食品に混入してしまう問題を含め、食物アレルギー症状の重篤な場合やアレルゲン完全除去対応のご注文をお断りさせていただいております。何卒ご理解いただけますようお願いいたします